문의내용 Q 모델명 mf4870dn 인데 이걸로 호환되나요?

문의내용 Q

정품 토너 여기에서 몇번 구입해서 사용중인데, 사용 기간이 너무 짧은 것 같아 문의드립니다.

3100매 정도 사용할 수 있다고 나와있는데, 하루에 인쇄량이 많아봤자 20~30장 정도임에도 불구하고

10일 정도 사용 후 토너 교체해야 한다고 뜨고, 가장 최근에 교체했던 토너는 3일 정도 사용했는데 벌써 토너 교체해야 한다고 경고가 뜹니다. 이런 현상이 왜 일어나는 것이고 어떻게 해결 가능할까요?

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.

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문의내용 Q

작년에 산 토너는(검정, 노랑) 문제 없이 잘 사용하는데 이번 재생토너는 프린트 품질에(파랑, 빨강) 크게 문제가 있습니다.

인쇄물 첨부합니다.

처음엔 몇번 더 쓰면 잘되겠지 하여 그대로 사용했지만 계속 문제가 되어 정품으로 바꾸어 넣어도 인쇄에 오류가 생기고 있습니다.

프린터기 고장으로 보입니다.

이런경우 어떻게 해야할지요?

 

문의내용 Q

토너가 터졌는지 종이에 까만색 잉크가 가루처럼 퍼져서 나옵니다. 지금 쓰고있는게 그래서 여분이 없어서 지금 다시 주문했는데 이건 교환을 해주셔야 할듯합니다. 저번에도 터지던데 왜 이런지 이유를 모르겠습니다.

문의내용 Q

맞교환으로해서 색상별로 토너 3개(파랑,빨강,노랑)를 주문하려는데 하나는 아직 20%정도 남아있습니다.

혹시 하나를 같은기종의 검정토너로 반납해도 될까요?

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안녕하세요,

8월 말 CRG-054H C / CRG-054H Y / CRG-054H M 3개를 구매하여 

9월 수령부터~말 정도에 약간의 시간차를 두고 교체하여 사용 중입니다.

(주문번호 2023091914172795)

파랑은 계속 세로로 점이 같은 간격으로 11개가 찍혀서 인쇄됩니다.

지금 파랑 교체 후 20장도 더 인쇄하였으나, 컬러 인쇄 시에는 무조건 찍혀 나옵니다.

노랑/빨강은 괜찮은데 파랑만 이렇게 불량으로 인쇄됩니다.

교환 가능한지 문의 드립니다. 교환 가능하다면 택배 반품 접수는 제가 해야 하는가요?

빠른 답변 부탁드립니다.

 

문의내용 Q 네이버에서 구매했는데요 검정색은 취소 부탁드려요 네이버 톡톡으로도 남겼습니다

문의내용 Q 재고있다면 평일 몇시주문까지 당일출고인지요? 현재 재고는 제조일자가 언제쯤일까요?

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문의내용 Q

gx7090과 gx7092 모델 두가지 판매중이신데, 가격측정은 뭐 마케팅이신 것 같고

gx7090에서 선택시 7090과 7092 모델은 동일하고 차이는 검정잉크 2개 추가된게 gx7092로 이해하면 될까요?

그럼, 2,000원 추가에 벌크 검정잉크 2개를 추가로 주시는걸까요, 정품으로 2개 주시는 걸까요??

확인 부탁드립니다~ 

문의내용 Q

개봉 및 장착을 한 뒤에 인식이 안되어 확인 해 보니 잘못 구매했네요.

c563w 에 사용할껀데.. 제가 확인을 제대로 못했네요.

혹시 반품 가능할까요? (네이버 검색이 이 제품이 링크되는데 뭐가 잘못 되었는지 수정이 필요해 보이네요 ㅠㅠ)

제품은 다시 주문할 예정인데.. 

반품 가능하다면 주소 좀 부탁드리구요. 

반품할때 기존에 다 쓴 토너 같이 보내도 되는지 문의 드립니다.

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문의내용 Q

처음으로 구매하려고 하는데요~! 재생토너 구매하고자 하는데 호환통/정품통 중에 무엇을 주문해야 하나요? 호환통을 주문해도 문제가 없을까요?

문의내용 Q

이 복합기에서 무선 옵션을 선택하고 싶은데,

그러면 랜선을 복합기에 꽂지 않고도 무선 연결이 가능한가요?

복합기가 있는 곳까지 랜선이 오지 않는 상황이라서요ㅠㅠ

문의내용 Q 주문정보가 안보이네요. 호ㅏㄱ인좀..... 카카오톡 회원으로주문 흑배토너1개요.

문의내용 Q

대용량 토너는 A4 용지로 몇 매 정도 출력 가능한가요?

재생 토너 사용하면 복합기가 고장나지 않나요?

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